Расширение "Взаимодействие" предназначено для организации взаимодействия пользователей информационной базы. Функции расширения: Обмен сообщениями без привязки к объектам системы Обмен сообщениями с привязкой к объектам (документам, справочникам). Совместные обсуждения (чаты) Возможность создания напоминаний пользователям (в т.ч. и самим пользователем для себя) Возможность создания бизнес-процессов с автоматическим формированием задач для пользователей в точках бизнес-процесса. Просмотр всех поставленных задач в сводном отчете (канбан) История сообщений сохраняется. При обмене сообщениями возможна отправка файлов.

Диалоги 

На закладке "Диалоги" отражаются результаты внутренней переписки пользователей.

Левая часть формы - это список пользователей, совпадающий со структурой справочника"Пользователи".

Внимание: все изменения структуры пользователей (создание пользователей,переименование, перемещения между группами) отразятся в справочнике "Пользователи".

Правая часть формы - это история переписки с пользователем, выбранным в списке.

Обсуждения

Новое обсуждение добавляется по кнопке "Создать".

Далее необходимо ввести Тему обсуждения в произвольной форме и добавитьпользователей, которые будут в нем участвовать. Пользователи добавляются из справочника "Пользователи". Пользователей можно будет добавлять также позже, в процессе обсуждения.

Права участника обсуждения на добавление новых участников задаются флагом "Разрешено добавлять участников".

Напоминания

Напоминания можно создавать как по задаче бизнес-процесса, так и без привязки кзадаче.

На закладке "Напоминания" системы "Взаимодействие" отражаются созданныенапоминания. На этой же закладке пользователь может создавать напоминания самому себе.

Бизнес-процессы

Построение модели бизнес-процесса позволяет регламентировать процессы,происходящие на предприятии, сформировать схему прохождения процесса по отдельным задачам. Именно модель бизнес-процесса будет задавать алгоритм взаимодействия отдельных сотрудников и подразделений. Кроме того, модель позволяет оптимизировать временные затраты, загрузку производственных мощностей, а также прогнозировать потребности в тех или иных ресурсах с привязкой ко времени относительно старта бизнес-процесса.

После создания модель бизнес-процесса отражается в списке моделей бизнес-процессов:

При создании бизнес-процесса на основании модели можно будет корректировать как длительность, так и ресурсы, необходимые для выполнения.

По кнопке "Стартовать и закрыть" бизнес-процесс будет запущен: создадутся первые задачи бизнес-процесса. Бизнес-процесс появится в списке запущенных бизнес-процессов, а задачи, созданные по нему, отразятся в нижней таблице "Задачи бизнес-процессов".

По кнопке "Показать состояние бизнес-процесса" произойдет переход к задаче, на которой вданный момент находится бизнес-процесс.

На закладке "Вложения" можно подключать файлы вложений по бизнес-процессу.

Задачи бизнес-процессов

Задача создается автоматически, при выполнении предыдущей задачи в бизнес-процессе.

Дата создания задачи и срок выполнения рассчитывается на основании введенной вмодели бизнес-процесса длительности.

Данные о задаче и ходе ее выполнения отражаются на закладках:

• Задача пользователя - общие данные, детальное текстовое описание задачи.
• Вложения - файлы вложений по задаче.
• Данные бизнес-процесса - список всех выполненных и созданных, но невыполненных задач по бизнес-процессу. 

В процессе выполнения задачи пользователю-исполнителю можно писать сообщения, связанные с задачей.  Пользователь, отмеченный исполнителем по задаче, получит сообщение при условии, что информационная база открыта, либо при очередном входе в базу.

Канбан

На закладке "Канбан" можно наглядно увидеть задачи по бизнес-процессам с разбивкойпо пользователям, по датам планируемого выполнения и т.п.

На закладке "Канбан" можно переназначать задачи, изменяя их исполнителей.

Чтобы изменить исполнителя, выделите задачу и перетащите ее в колонку нового исполнителя.

Исполнитель в задаче будет перезаписан автоматически.