Ускорит и упорядочит бизнес-процессы, позволит не потерять задачи, обеспечит связь между сотрудниками Функционал расширения: Ставьте задачи пользователям и следите за исполнением Обменивайтесь сообщениями внутри системы в личных сообщениях и в групповых чатах Прикладывайте к диалогам изображения, гиперссылки, файлы. Создавайте напоминания для себя и других пользователей Создавайте проекты, следите за ходом проектов Отслеживайте выполнение задач на канбан-доске Ускоряйте бизнес-процессы, выстраивая модель процесса

Личные сообщения

Отправляйте личные сообщения пользователям, не боясь потерять переписку и рассекретить материалы. Прикрепляйте картинки, гиперссылки и текст, это удобно для коммуникации сотрудников.
Сообщения так же можно привязать к элементам системы – документам, справочникам.  

Групповые чаты

 «Взаимодействие» позволяет создавать групповые чаты. Для чего это нужно? 
В первую очередь для того, чтобы наладить коммуникацию внутри организации между подразделениями,
проектными группами или участниками мероприятия. В групповой чат можно прикрепить картинку или гиперссылку. 

Напоминания, уведомления, события

Напоминания помогают не забыть задачу (можно привязать к задаче) или любое другое дело. Такое напоминание может создаваться автоматически

на определенную задачу или вручную на свободную тему. Можно установить регулярно повторяющееся напоминание или разовое.

События же подскажут о мероприятии – встрече, звонке и пр. Добавляйте участников события, создавайте внутрисобытийное обсуждение

Событие может быть трех видов: звонок, встреча и запланированное взаимодействие.

В назначенную дату участники события получат уведомление-напоминание

Моделирование бизнес-процессов

Модель бизнес-процесса создает алгоритм выполнения определенных задач. Они автоматически отправляются ответственному исполнителю. 

Таким образом

• Формируется схема прохождения процесса. Его легко отследить а потерять задачи невозможно – они всегда в зоне ответственности исполнителя. 

• Лишние стадии согласования легко увидеть благодаря схеме и вовремя удалить, ускорив процесс производства

• Создается баланс по загрузке подразделений, легче планировать и распределять ресурсы.

Как это работает? Допустим, организация занимается сборкой лопат. Имеется 3 этапа, которые пройдет каждый черенок и полотно – закупка заготовок, сборка, продажа. При поступлении заготовок запускается бизнес-процесс оплаты и принятия, где одни ответственные за это люди согласовывают стоимость, оплачивают счет, а другие – принимают заготовки и отправляют в производство.  И так далее по каждому этапу. Задача не теряется, идет от человека к человеку. Итог – быстро приняли заготовки, собрали лопаты и продали. Оборот денежных средств ускоряется за счет такого процессного подхода к бизнес-процессам.

Задачи 

Инструмент «Задачи» - основа всей деятельности. Именно в этой вкладке создаются задачи ответственным лицам, когда вы запускаете бизнес-процесс или создаете проект и прописываете этапы.

Дата создания задачи и срок выполнения рассчитывается на основании введенной в модели бизнес-процесса длительности.

В процессе выполнения задачи пользователю-исполнителю можно писать сообщения, связанные с задачей.  Пользователь, отмеченный исполнителем по задаче, получит

сообщение при условии, что информационная база открыта, либо при очередном входе в базу. 

Канбан

Закладка "Канбан" – это удобный инструмент для наглядного представления бизнес-задач на Канбан-доске. Это встроенная автоматически формируемая

доска с распределением задач по сотрудникам. Позволяет отслеживать бизнес-процессы и дает понимание о работе организации в целом

Канбан-доска визуально понятно отображает все задачи по пользователям. Задачи на ней отображаются автоматически. 

 Управление проектами

«Взаимодействие» позволяет создавать проекты, указывая этапы и назначая ответственных за каждый этап. Само собой, бизнес процессы проекта пройдут согласно бизнес-моделям и их можно будет отследить на Канбан-доске.

 Каждый этап проекта имеет название, описание, стоимость, трудоемкость, исполнителя и степень завершенности. Эти данные станут основой диаграммы Ганта.

Следить за выполнением проектов удобно с помощью шкал выполнения, встроенных в диаграмму.

Заметки 

 Заметки – полезный инструмент для закрепления практики выполнения отдельных задач. Казалось бы, обычные заметки, но они очень пригодятся в работе. 

 В заметках можно устраивать обсуждение с другими пользователями. Этот раздел работает в качестве комментариев.