Публикации ООО Лаборатория-33

Звонит пользовательница, просит подключиться дистанционно. В разговоре упоминает, что недавно ей поставили новый компьютер.

Слово за слово, возникла необходимость перезагрузки. Женщина тянется к кнопке системника и с удивлением, в трубку, восклицает:

- Надо же, а системный блок мне тоже поменяли!

Звонок клиента. "Полетели" остатки на складах, всех сразу.

Выезжаем.

На месте формируем отчет и видим такую картину - по одному складу сформирована куча документов перемещения по разным складам.

Если результат не зависит от способа решения — это математика, а если зависит — это бухгалтерия.

Если две ошибки не принесли результата - испробуй третью. (Питер Лоренс )

Звонок бухгалтера.

Звонок бухгалтера.

- Система работает неправильно. Мы делаем списание товара, а остаток на складе увеличивается!

- Каким документом делаете списание товара?

Возмущенный голос бухгалтера в трубке.

- Система считает неправильно!

- Что неправильно? - подключаюсь, смотрю данные в отчете.

Звонок бухгалтера.

- Я формирую документы, а у меня ничего не формируется!

- Система на что-то ругается, ошибка выдается?

Раннее утро. Звонок сисадмина. Документы не проводятся. Выдается ошибка: не заполнены реквизиты N.

Долго пытаемся выяснить, что за реквизиты такие, ведь в документе все заполнено.

Спрашиваем админа: "Это реквизиты формы или табличной части?"

Часть 1. Лирическая, или «как научиться танцевать по правилам 1С».

Авторы: Мартынов Константин, Людмила Лялина. По нашему мнению, на рынке программного обеспечения в качестве основы автоматизации учета чаще всего используются именно тиражные программные продукты. В верхних строках хит-парада прочно засели продукты компании 1С. Программы на уникальных платформах, написанные «с нуля», мало того, что обходятся слишком дорого при покупке и обслуживании, зачастую еще и создают проблемы при взаимодействии с форматами, в которых требуют данные та же ФНС, Пенсионный фонд и иже с ними.

Итак, Пользователя настойчиво подталкивают к выбору тиражного продукта, и он его приобретает. Оркестр играет туш, и с этого момента начинается замысловатый танец со сложными па, в котором участвуют сразу три партнера – Разработчик, Внедренец и Пользователь. При этом нужно заметить, что собственно Разработчик предпочитает отделываться еле заметными движениями, либо вовсе скромно стоит в сторонке, теребя в руках лицензионное соглашение, в котором черным по белому написано, что Продукт продается «как есть».

Люди противостоят не переменам, а попыткам изменить их самих.
 Кон Фу Цзы

Внимание! Этот документ предназначен только для истинных борцов с переменами. По прочтении файл необходимо удалить, бумажный документ (если Вы, по неосторожности, его распечатали) – сжечь в уборной, пепел развеять по ветру.

Автор: Людмила Лялина, технический писатель ООО "Лаборатория 33"

Хорошие идеи дорого стоят, высоко ценятся и редко появляются из ниоткуда. Чаще всего по-настоящему ценные идеи рождаются в результате следования руководящим принципам генерации идей, которые изложены в этом материале.

Автор: Бонни Дрюниани (Bonnie L. Drewniany), профессор кафедры рекламы и связей с общественностью Колледжа журналистики и массовых коммуникаций Университета Южной Каролины.

При генерации идей придерживайтесь следующих руководящих принципов: